• Confidentiel

    Vous avez l’assurance de notre entière discrétion. Nous ne communiquons aucune information vous concernant.

    Nos colis sont adressés sous un emballage discret et banalisé : enveloppe blanche en plastique renforcé, aucune mention du contenu à l’extérieur. Seul apparaît l’adresse de l’expéditeur sous la forme : “Petit Cyclone – 23, allée des Tulipes 33600 PESSAC”.

    Avec l’option Lettre Suivie, pour les acheteurs en France, vous pouvez indiquer une adresse en Poste Restante*

    Avec l’option Colissimo France, vous pouvez demander la mise à disposition en Colis Relais.

  • Transports

    Tous nos envois sont effectués par le service La Poste

    Option 1 – Lettre Suivie : gratuit en France, paiement d’une quote-part pour l’Europe et l’International. Certains pays n’assurent pas le suivi du courrier : dans ce cas, un envoi en Lettre Simple ou en Colissimo est proposé.

    Option 2 – Colissimo : paiement d’une quote-part en France/Europe/International. Nous prenons à notre charge les éventuels frais de retours ou échanges (nous contacter).

    Les délais de livraison sont variables suivant les destinations. Il faut compter 48h pour la France.

* Comment se faire livrer en Poste Restante ? lors de la commande, en remplissant l'adresse, vous devez préciser vos nom et prénom suivis de la mention "Poste restante" et de l’adresse complète du bureau de Poste de votre choix. Vous pouvez ensuite récupérer votre courrier ou votre colis, sur présentation d’une pièce d’identité, dans les 15 jours suivants.

Pour plus de détails et trouver l'adresse du bureau de Poste le plus proche de chez vous, cliquez sur les liens ci-dessous :

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